微小企业公司规模小，人员少、问题不少，难题不小，但大公司的管理方法很难提供借鉴，怎么办？
人力资源专家都说，老板是公司最大的人力资源总监！。经商老板多数是业务精英出身，企业要做大做强，老板就必须懂得用人的道理，如此才能成功驾驭团队，使公司步入健康的发展道路。
“以人为本，科学管理”不应只是句口号，只有懂得人力资源管理的科学与艺术，才能从根本上将企业士气激活，充分调动员工的积极性，企业也才能更加兴旺发达。

经销商老板，企业中高层经理

强化经销商老板对“人”的价值与管理理念和意识
掌握招人、用人、留人、育人的技术与技巧
改善经销商团队管理技巧、提升管理领导能力

12 H

一、经销商老板人力资源管理面临的新挑战（1H）
1.经销商老板人力资源管理的新挑战
调查资料：经销商老板的急需改善的人力资源管理问题
2.经销商老板必须树立的管理思维
游戏活动：看看你的魅力指数
经销商老板必须树立的若干管理意识
1、人本思想
2、培育下属意识
3、沟通激励意识

二、经销商老板人力资源管理必备方法：人才甄选与录用（1H）
问题：销售人员招不来，留不住怎么办？
优秀销售人员招聘策略
胜任素质解析
探讨：销售人员的胜任素质与能力
工具：销售人员招聘的STAR
工具：DISC工具在招聘中的运用

三、经销售老板人力资源管理必备方法：人才培育的基本方法（4H）
案例：亲历亲为的老板
老板亲历亲为的理由与局限性
小微公司的组织布局
授权的必要性
问题：如何处理好授权与控制的关系？
问题：如何面对部属工作效果的不圆满？
演练：OJT的操作    
工具：9型人格理论

9型人格中各种型号人才的指导策略
工具：改善员工问题的基本方法
工具：员工辅导计划
问题：如何操作新员工培训？

新员工培训的重要性
工具：新员工培训基本内容
工具：新员工培训的计划与实施
工具：经销商团队训练的常用方式
工具：点燃员工激情的训练方式
工具：提升员工技能的训练方式
发挥企业文化的感染力

四、经销商老板人力资源管理必备方法：绩效管理与薪酬管理（4H）
问题：微小企业是否需要绩效考核？
问题：问什么提倡在微小企业中导入绩效合同？
绩效合同实施内含的管理思想
案例：绩效合同对某小型公司的发展的促进作用
工具：绩效合同范本
策略：团队绩效与个人绩效关系的处理
工具：销售人员考核指标
工具：如何激发销售团队挑战高目标的动力？
工具：销售人员绩效考核表

改善团队长授权与命令下达的方法
考核案例：某员工的投诉
需要做好绩效沟通工作
现场演练：绩效面谈
问题：销售商老板如何做好销售过程控制？
问题：如何处理好考核频率？

考评结论的成立
工具：两种不同类型业务的薪酬模型
问题：如何利用工资奖金政策引导员工行为？
微小企业员工入股的现实意义
员工入股的操作方法
工具：员工入股范本

五、团队管理与员工管理（2H）
销售人员即将跳槽的8个征兆
人才流失的若干重要原因分析
企业应对人才流失的措施
提升员工满意度的12个问题
案例：某老板留人策略
案例：岗位轮换
规划员工职业发展通路
管理人员如何做好员工的日常激励？
如何辞退业绩不佳、违纪员工？

说明：本大纲以双方明确的内容与时间划分为参考依据，讲师可以根据授课需要做适当调整。