企业运营模式再造与关键绩效指标(Business Model & KPI)
发布日期:2015-04-02浏览:427
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课程背景
面临全球化的竞争,以及信息化的时代,进行企业再造提升竞争能力是未来主流,本课程从思维模式的转换开始,到关键绩效指标的建立,流程管理与改造,问题分析与决策,信息化的认识,企业文化与执行力,案例介绍,手把手的带领学员学习企业流程再造的实施方法。课程对象
高阶主管与中阶主管学员收获
了解企业重组的正确观念,达到公司全体共识,消除变革阻力
先进案例来激发自身变革动能
从案例分析了解未来信息化的方向课程时长
6 H课程大纲
运营模式(Business Model)与关键绩效指标设计(KPI)
观念架构
专案步骤
专案时程
思维模式改变与运营模式(Business Model)
管理者的冲突
客户导向观念
帮助客户赚钱的运营模式
企业信息化的正确认识
未来数位经济趋势
企业战略与信息化关联
高阶主管应有的信息化观念架构
信息化导入专案执行架构
效益与关键绩效指标(KPI)
建立关键绩效指标之观念
如何设计关键绩效指标
关键绩效指标之追踪
流程选取
决定关键流程
流程改造顺序
流程选取的概念
流程分析
流程图范例
流程分析准则
问题分析与对策
什么是问题?
对于问题的正确态度
系统思考要领
BPR系统思考示意图
分析工具范例
新流程设计
流程改善法
流程改造法
培养正确心态与执行力
培养正确观念
避免心理误区
转变思维模式
宣告与承诺
带动企业文化提升执行力
案例分析
台湾上市公司信息化案例介绍
经验分享
专案实行实际状况
专案关键成功因素与失败因素
信息化的效益