情绪与压力管理课程
发布日期：2015-04-02浏览：494
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课程对象
主管与储备主管解决问题
得心应手地运用各种调整自己心态的技巧；
减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣
消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生
掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法
增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。课程时长
6 H课程大纲
1.认识压力
什么是压力？
压力的征兆
压力的来源
压力如何产生？
压力导致的结果：利压和害压
压力影响生理/心理/社会行为
[演练]小组讨论：生活中常见的压力来源
2.EQ与工作压力、生活压力的关系
情绪压力的起源
工作环境，生活情境
社会因素与个人需求冲突
个人期望
人际关系
身体状况
家庭因素
情绪压力与挫折反应方式
面对问题寻求解决
逃避问题
直接攻击
间接攻击
自我防卫
[演练] 我的体验练习--两两练习，小组讨论
3.压力的概念
对压力正面的认知
压力为带来调整认知的机会
适度的压力带来良好绩效
转换时间的概念--遭遇挫折后，到重新开始行动的时间长短
缩短转换时间的心态锻炼--ARPA模式
对于环境的4种选择
压力下应变能力的案例
[演练]：放松训练
4.处理压力的方法
处理压力的行为范例
何谓EQ
从新的角度看情绪对人的作用
情绪管理能力
破框法—托负心态
破框法—没有办法
破框法—两者兼得
破框法—应该如此
破框法—意义换框法
减压的方法—静坐
[演练] 工作压力实务处理作法--小组讨论、角色扮演
5.提高工作热情的方法
工作幸福感的12大杀手
点燃对工作的热诚
告别工作低潮的10大法则
停止活在过去的悔恨与未来的焦虑，开始活在当下
停止焦点放在问题，开始放在愿景
真心服务给自己快乐
故事：上帝允诺成为好人的报酬
[演练]从A走到B-个人突破与团队突破
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