掌握领导艺术和管理技能
掌握情景领导模式
增进强化领导技能
提高团队整体绩效

12 H

模块1：管理与领导诠释
1、管理诠释
2、领导诠释
3、领导行为方式与下属行为方式

1、管理诠释
（1）管理等于“管”+“理”
管就是要管住管好；理就是理清理顺
2、领导诠释
（1）领导是个体影响一群个体实现共同目标的过程
（2）领导特质
3、领导行为与下属行为方式
模块2：管理技能之我见
1、管理者面饼理论
2、管理者技巧
（1）要会使用人
（2）要善于授权
（3）要做到
（A）、领导即领袖与导师
（B）、领导力即获得追随者的能力
（C）、领导力的10项修炼
模块3：沟通与领导力提升


人际风格与有效沟通
一、跨部门沟通

二、管理者怎样与下级沟通？
管理者怎样与平级沟通?
管理者怎样与上级沟通?
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讲师介绍

陈浩老师
2012年企业员工职业化素质提升系列
陈浩老师简介

北京时代光华、上海慧泉国际高级培训师
国际职业培训师行业协会特约理事
国家中小企业银河培训工程注册培训师
2005年山西省优秀企业家
2006年中国十大培训师
2007年5星级高级国际职业培训师
1978年到2008年中国企业教育培训50强培训师
2009年最具影响力实战派专家
多家企业管理顾问
全国多家培训机构签约讲师
代表作：
《工作就意味着责任》和《职业精神》《做情绪的主人》作者
（赢在职场）和（别找借口找方法）DVD
曾经服务企业：
可口可乐、粤电集团、河北建投、太钢集团、广州本田、路虎专卖、中国移动、中国联通、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国交通银行、北京猫王家具、智海集团、中国兵器、中国石油。。。。。。。
培训足迹：
从事培训工作10年有余，培训企业人数近40万人次，培训企业分布在北京、广东、内蒙、河南、河北、海南、浙江、山西、黑龙江、吉林、辽宁、新疆、湖南、湖北、广西。。。。
培训特点：
1、根据企业需求设计课程2、互动式教学3、多媒体教学

培训领域：

1、企业员工职业化素养提升：
企业内训系列：（可以任意组合三套为一个单元）
系列1；思维篇（课程时间：1天到2天）
别找借口找方法。（已经录制为DVD）
系列2：生存篇（课程时间：1天到2天）
赢在职场（已经录制为DVD）
系列3：责任篇（课程时间：1天）
责任成就人生（工作就意味着责任出版）
系列4：执行篇（课程时间：1天）
执行重在到位（如何打造团队执行力）
系列5：精神篇（课程时间：1天或2天）
职业精神（《职业精神》书已经出版，余世维老师写序）
系列6：感恩篇（课程时间：1天）
感恩实现梦想的翅膀
系列7：沟通篇（课程时间：1天）
沟通砝码！
系列8：领袖篇（课程时间：1天）
塑造领袖特质的关键
系列9：口才篇（课程时间2天到3天）
管理者的魅力演说
系列10：企业内部培训师培训（课程时间3天到4天）
2、营销类：
1）经销商管理2）终端市场的运作3）营销业绩提升训练
4）大堂经理服务意识提升训练
3、管理类：
1）中层主管技能提升2）赢在中层3）班组长管理技能
4）魅力领导艺术5）团队提升
4、公开课程：
公开课程：
工作意味着责任
别找借口找方法
职业精神
职业生涯6天突破终极
领导者魅力艺术
高绩效团队建设

银行行业培训服务过的部分课程：

1、中国银行广东省分行：
《网点行长如何激励员工》
《银行网点行长营销业绩提升训练》
2、中国农业银行广东白云支行
《赢在执行培训》
《银行营销理念提升与卓越销售技巧》
3、中国银行广东梅州分行支行
《别找借口找方法》《网点主任素质提升训练》